1. Ingresas y ordenas la base
Importas contactos, normalizas datos y activas clasificacion para separar respondedores, activos y fuera de servicio.
by AISolutionsCR.tech
Sistema de operaciones de voz con IA para equipos que necesitan ejecutar y vender.
AI Solutions Voice Ops centraliza clasificacion de contactos, llamadas salientes e inbound con IA, transferencias a agentes humanos, seguimiento por WhatsApp y monitoreo operativo en tiempo real.
Conversaciones comerciales por WhatsApp al +506 8585 0000.
8
frentes operativos en una sola superficie
2
idiomas listos para equipos bilingues
24/7
visibilidad de cola, llamadas y handoff humano
Resumen operativo
Una vista mas clara del sistema, sin ruido visual.
Clasificacion automatica
Separa contactos responded, active_no_answer y out_of_service antes de escalar el siguiente paso operativo.
Outbound con IA
Coordina llamadas IA con colas, estados, retries y registro operativo del ciclo completo.
Inbound con IA
Recibe llamadas entrantes, enruta contexto y conecta telefonia con el agente conversacional.
Warm transfer
Pasa al cliente con agentes humanos cuando la conversacion lo requiere, sin perder el hilo operativo.
Como funciona
La plataforma esta pensada para operaciones que necesitan ejecutar rapido sin saltar entre cinco herramientas.
1. Ingresas y ordenas la base
Importas contactos, normalizas datos y activas clasificacion para separar respondedores, activos y fuera de servicio.
2. La IA ejecuta llamadas
Disparas campanas outbound o inbound con contexto y reglas operativas, sin perder trazabilidad por contacto.
3. El sistema deriva cuando hace falta
Si un lead necesita atencion humana, la transferencia warm transfer llega a agentes activos y a la consola nativa.
4. Mides y optimizas
Ves cola, historial, seguimiento humano, coberturas y senales para ajustar ventanas, carga y conversion.
Caracteristicas
No es una landing vacia: el copy responde a lo que el sistema ya hace dentro de este mismo proyecto.
Separa contactos responded, active_no_answer y out_of_service antes de escalar el siguiente paso operativo.
Coordina llamadas IA con colas, estados, retries y registro operativo del ciclo completo.
Recibe llamadas entrantes, enruta contexto y conecta telefonia con el agente conversacional.
Pasa al cliente con agentes humanos cuando la conversacion lo requiere, sin perder el hilo operativo.
Los agentes operan desde una consola propia con historial, contexto seguro y marcacion asistida.
Combina mensajeria y voz en la misma operacion para seguimiento comercial y continuidad.
Visualiza cola, contrastes entre tablas, cobertura de datos y senales de eficiencia.
Interfaz publica y operativa con soporte ES/EN para equipos que venden y atienden en ambos idiomas.
Aplicaciones
Para prospeccion, seguimiento y relevo rapido entre IA y humano.
Para cargas de voz con diferentes carriers, lineas y colas en una sola operacion.
Para operaciones que necesitan clasificar primero, llamar despues y documentar cada estado.
Para escenarios donde la IA resuelve una parte y el agente humano toma el resto.
FAQ
Orquesta clasificacion, llamadas IA, handoff a agentes, WhatsApp y monitoreo para que la operacion no dependa de herramientas desconectadas.
Si. La capa publica y el acceso al login quedan listos en ambos idiomas, y la operacion ya maneja casos ES/EN.
Si. El sistema contempla warm transfer y una consola de agente para tomar el relevo cuando el flujo lo necesita.
Si. La misma plataforma ya tiene bandeja y endpoints dedicados para continuidad por WhatsApp.
Escribiendo por WhatsApp al +506 8585 0000 para revisar encaje, alcance y posible adquisicion del servicio.
AI Solutions Voice Ops
No estamos vendiendo humo. Si tu equipo necesita automatizar voz con IA y mantener agentes humanos en el loop, este sistema ya tiene la base operativa.
Conversaciones comerciales por WhatsApp al +506 8585 0000.